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客服专员(无销售性质)

武汉叱咤科技有限公司

更新:2019-09-26
  • 4K-6K
  • 五险带薪年假年终奖双休
  • 大专 / 经验1年以上 / 性别不限 / 年龄不限
  • 武汉市江汉区(中央商务区泛海国际SOHO城7栋)
  • 招聘2人
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  • 2019-10-23

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1、接听用户来电,给客户提供快速、准确、专业的服务;
2、给有需求的用户回电,提供专业的服务;
3、对于用户的问题能冷静、礼貌地进行处理解决;
4、解决客户售后问题;
5、遇到不能解决的问题按流程提交上级领导处理,并跟踪进展直至解决;
6、完成上级分配和委派的其他工作
任职资格:
1.大专以上学历,具有1年以上客服工作经验,有汽车行业经验者优先;
2.普通话标准、口齿伶俐、声音甜美;
3.优秀的语言表达能力和较强的沟通能力,具有团队协作精神和管理能力;
对此岗位有意向者可以直接来电咨询
销售/客服/技术支持 私营.民营企业 50~200人 江汉区
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